Lieferung & Rückgabe

Lieferung:

Bestellungen werden schnellstmöglich (maximal 24 Stunden, ausgenommen Wochenenden) nach Zahlungsbestätigung versandt.

Sobald das Paket vom Spediteur übernommen wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail oder SMS.

Wichtig:

• Bei Problemen mit dem Erhalt des Pakets (beschädigtes oder verlorenes Paket, fehlender Artikel, falsches Produkt usw.) melden Sie uns den Vorfall bitte innerhalb von maximal 48 Stunden nach Lieferung.
• Für jede während der Lieferung zerbrochene oder beschädigte Klinge muss das Problem ebenfalls innerhalb von 48 Stunden mit Fotos gemeldet werden, damit wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen können.

 

Rücksendungen:

Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets unter bestimmten Bedingungen akzeptiert.

Hygieneartikel (Haarschneider, Klingen, Schneidezubehör):

• Jeder in Blisterverpackung versiegelte Artikel kann nur zurückgenommen werden, wenn die Blisterverpackung unversehrt ist.
• Sobald die Blisterverpackung entfernt wurde, kann aus Gründen der Hygiene und Sicherheit keine Rücksendung oder Rückerstattung akzeptiert werden.
• Diese Richtlinie entspricht Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes, der vom Widerrufsrecht Waren ausschließt, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.